Marketing
Erfolgreiche Praxen setzen auf gezieltes Marketing!
Viele von Ihnen haben das Glück und übernehmen eine bestehende Praxis, die Top-Umsatzzahlen aufweist. Aber trotzdem ist auch das kein sofortiger Umsatzgarant, denn die Realität Ihrer übernommenen Patienten sieht z.B. oft anders aus:
- langjährige und vor allem ältere Patienten gewöhnen sich sehr schwer an die neuen Gegebenheiten in einer modernen und nach neuesten Standards geführten Praxis und fühlen sich damit unwohl und überfordert. Diese können zu einem schon länger am Markt bestehenden Mitbewerber abwandern
- viele Patienten tendieren dazu erst mal Praxis x,y, oder z, aufzusuchen, die schon länger am Markt etabliert ist, anstatt Sie als Newcomer aufzusuchen (und Achtung: der Patient der woanders gut behandelt wird, ist erst einmal ein auf lange Zeit verlorener Patient!)
- Patienten, die mit Ihrem Vorgänger nicht zufrieden waren, weil es einfach menschlich oder fachlich für sie nicht passte, erhalten keine Kenntnis über den Wechsel und finden nicht zu Ihrer neuen Praxis
und davon gibt es viele weitere Gründe!
Einige von Ihnen gründen komplett neu und verfügen über gar keinen Patientenstamm und müssen diesen erst hart erarbeiten. Da ist gutes Praxismarketing absolut unerlässlich, um in einer überschaubaren Zeit einen zufriedenstellenden Patientenstamm aufzubauen.
Daher ist Marketing auch für ÄrztInnen und TherapeutInnen heute so wichtig, weil es Ihnen hilft, sich in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld zu positionieren, Ihre Praxis bekannt zu machen und das Vertrauen potenzieller Patienten zu gewinnen. In Zeiten, in denen Patienten mehr Wahlmöglichkeiten und Zugang zu Informationen haben, ist es entscheidend, sich von anderen Anbietern abzuheben und die richtigen Botschaften zu kommunizieren.
Was bringt Marketing für ÄrztInnen und TherapeutInnen und warum ist es so wichtig?
- Wettbewerbsfähigkeit: Der Gesundheitssektor wird immer wettbewerbsintensiver. Mit einem durchdachten Marketing können Sie dazu beitragen, dass Ihre Praxis sich von anderen abhebt und Sie ihre Zielgruppe effektiv ansprechen. Verringern Sie Ihren Wettbewerbsdruck durch gutes Marketing!
- Patientengewinnung: Ein gutes Marketingkonzept hilft Ihnen dabei, neue Patienten zu gewinnen, indem Ihre Praxis sichtbarer wird und die relevanten Informationen über Ihre angebotenen Leistungen leicht zugänglich sind.
- Vertrauensbildung: Durch eine klare und konsistente Kommunikation können Sie Vertrauen bei potenziellen Patienten aufbauen, was besonders in einer Branche, die auf Vertrauen basiert, absolut entscheidend ist.
- Patientenbindung: Gutes Marketing kann auch dazu beitragen, bestehende Patientenbeziehungen zu stärken, indem es regelmäßige Kommunikation und Patientenbindungsstrategien umfasst.
- Informationsvermittlung: Sie können durch gezielte Marketingkampagnen wichtige Informationen über Präventionsmaßnahmen, neue Behandlungsmethoden oder praxisinterne Änderungen effizient verbreiten.
Als Unternehmensberaterin empfehle ich daher eine gute Marketing-Beratung auch für ÄrztInnen und TherapeutInnen als nachhaltiges Tool zur Verbesserung der Sichtbarkeit und somit zu steigender Wirtschaftlichkeit Ihrer Praxis!
Unsere Marketingberatung enthält folgende Elemente:
- Analyse und Positionierung: Zunächst führen wir eine detaillierte Analyse der aktuellen Situation durch. Dazu gehört die Untersuchung der Zielgruppe, des Wettbewerbsumfelds und evtl. schon bestehenden Kommunikationsmaßnahmen. Darauf aufbauend wird eine klare Positionierung der Praxis entwickelt.
- Zielgruppenbestimmung: Ein wichtiger Schritt zu Ihrem Praxiserfolg ist die Identifikation und Segmentierung der Zielgruppe, um die Marketingmaßnahmen genau auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Patienten auszurichten
- Marketingstrategie: Auf Basis der Analyse und Positionierung wird eine maßgeschneiderte Marketingstrategie für Ihre Praxis entwickelt. Diese könnte die folgenden Elemente enthalten.
Online-Präsenz: Meine Netzwerkpartner gestalten Ihre professionelle Website, die informativ und benutzerfreundlich ist.
Suchmaschinenoptimierung (SEO): setzen wir um, um sicherzustellen, dass die Praxis online gut gefunden wird.
Content-Marketing: Wir erstellen mit mit Ihnen und Ihrem Team nützliche und relevante Inhalte (z.B. Blogposts, Videos), die Vertrauen schaffen und die Ihre Expertise hervorheben.
Social Media: Unser Team von Netzwerkpartnern sorgt für den Aufbau und die Pflege von Social-Media-Kanälen zur Stärkung der Patientenbindung und Verbreitung wichtiger Informationen.
Patientenbewertungen: Wir fördern und managen Online-Bewertungen, um die Reputation der Praxis zu stärken.
Offline-Marketing: Logo, Corporate Design, Visitenkarten, Flyer, Drucksachen, Beschilderung, Arbeitskleidung – diese Tools stärken sie Ihren praxiseigenen Wiedererkennungswert mit einem durchgehenden Design. Meine Netzwerkpartner helfen Ihnen dabei!
- Umsetzung und Monitoring: Die entwickelten Maßnahmen werden auf Ihren Wunsch umgesetzt und kontinuierlich überwacht. Eine regelmäßige Anpassung der Strategie auf Basis von Erfolgskontrollen kann sicher stellen, dass die Ziele erreicht werden.
- Schulung: Wenn Sie möchten, schulen Sie und ihr Praxisteam in grundlegenden Marketingprinzipien, deren Bedeutung und Umsetzung der Maßnahmen damit sie diese optimal mitgestalten können oder Sie überlassen uns komplett diese Aufgabe.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Mehr Sichtbarkeit: Werden Sie von den richtigen Patienten gefunden
- Stärkere Patientenbindung: Erhalten Sie das Vertrauen Ihrer Patienten und fördern Sie ihre Loyalität
- Effiziente Kommunikation: Vermitteln Sie wichtige Informationen auf ansprechende und verständliche Weise.
Eine frühzeitige Entwicklung Ihrer Marketingstrategie ist in jedem Fall ein wichtiger Erfolgsfaktor für Ihre Praxisplanung und sollte schon in der Gründungsphase ausreichend Berücksichtigung finden um von Anfang an in das Gesamtkonzept integriert zu werden.
Ich selber habe bei meinem Unternehmensaufbau neben meinen eigenen Marketingkenntnissen auf die Unterstützung von Kommunikationsdesignern und Social-Media-Spezialisten vertraut. Ich denke das Ergebnis kann sich sehen lassen!
Gemeinsam entwickeln wir für Sie gerne eine maßgeschneiderte Marketingstrategie, die genau auf Ihre Bedürfnisse und Ziele abgestimmt ist. Vom Aufbau einer professionellen Online-Präsenz bis hin zur effektiven Nutzung von Social Media – unser Team von Spezialisten steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch klären, wie wir Ihre Praxis auf Erfolgskurs bringen!